2026年03月26日(木)
【重要】サービス基盤統合に伴う「お名前.com」への自動移行と利便性向上に関するご案内
平素より、かんたんサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、「かんたんサーバー」は、より安定したシステム基盤と 充実したサポート体制をお客様に提供する為、弊社別ブランドである 国内最大級のサービス「お名前.com」へサービスを統合・自動移行 させていただく運びとなりました。 今回の統合により、サーバー機能やご利用料金はそのままに お支払い方法の選択肢拡充など、より柔軟で利便性の高いサービスを ご利用いただけるようになります。 【対象プラン】 ・S-01プラン / S-02プラン / S-03プラン / S-04プラン 【サービス統合・自動移行スケジュール】 ・移行実施(メンテナンス)日時:2026年7月1日(水) 00:00 ~ 05:00 ・かんたんサーバーでのサービス提供終了日時:2026年6月30日(火) 23:59 ※メンテナンス中も、Webサイトやメールなどのサーバーサービスは 停止することなく、継続してご利用いただけますのでご安心ください。 ※メンテナンス中は、サービスNavi/サーバーNaviへログインできません。 ────────────────────────────────────── ■「お名前.com」への移行によるメリット ────────────────────────────────────── ・サポート体制の強化 これまで以上にお客様に寄り添ったサポート体制を提供致します。 メールでのお問い合わせに加え、お電話でのご相談も可能になります。 電話窓口:平日 10:00~18:00 メール:24時間 365日受付 ・7月分のご利用料金を弊社にて負担致します ご請求タイミングが「当月払い」から「前月払い」へ変更となります。 上記に伴う調整および移行へのご協力への感謝として、移行初月の 「7月ご利用分」は弊社負担(無料)とさせていただきます 。 【お支払いイメージ】 5月度請求:かんたんサーバー 5月ご利用分 6月度請求:かんたんサーバー 6月ご利用分 7月度請求:お名前.comサーバー 8月ご利用分(※7月分は無料) ・お支払い方法がより多彩に これまでの決済手段に加え、新たに「コンビニエンスストア払い」や 「あと払い(ペイディ)」が選択可能になります。 お客様のビジネススタイルに合わせて、より自由にお支払い方法を お選びいただけます。 ・契約管理画面がより使いやすく 長年多くのお客様にご愛用いただいている「お名前.com Navi」へ 管理画面が統合されます。 直感的な操作が可能になり、ご契約情報の管理もよりスムーズに行えます。 ────────────────────────────────────── ■移行に伴うお手続きと注意事項 ────────────────────────────────────── お名前.comへの移行作業はすべて弊社にて実施致しますので、原則として お客様側での作業はございません。 ただし、ご利用のお支払い方法によりましては、事前にお支払い情報のご登録が 必要となりますのでご注意ください。 ************************************************** ◇サービス移行後のお支払い方法に関して ************************************************** 【お支払い情報登録期間:2026年6月9日(火)18:00 ~ 6月30日(火)23:00】 ・現行にてクレジットカード払いをご利用の場合 セキュリティ保護の観点からカード情報は引き継がれません。 恐れ入りますが、以下ガイドの手順にて上記【登録期間】内に お名前.com側へクレジットカード情報のご登録をお願い致します。 ▼お名前.com Naviガイド 支払方法をクレジットカードに変更 https://www.onamae.com/guide/p/13 ※期限内にカード情報のご登録がない場合は「銀行振込」に設定 させていただきます。 ・現行にて請求書払いをご利用の場合 お名前.comでは請求書の発行が有料(手数料330円/税込)となります為 移行時は「銀行振込」に設定させていただきます。 書面での請求書発行をご希望の際は、上記【登録期間】内に 以下ガイドの手順にて、お支払い方法を「請求書払い」へご変更ください。 ▼お名前.com Naviガイド 支払方法を請求書払いに変更 https://www.onamae.com/guide/p/17 ※請求書に記載の口座へ「銀行振込」にてお支払いいただいている場合 お名前.comへ移行後も、お振込先口座情報に変更はございません。 7月1日以降に、お名前.com Naviへ振込先口座情報が反映されます。 ※6月30日までは、お名前.com Naviに異なる振込先情報が表示されます のでご注意ください。 ・現行にて口座振替をご利用の場合 お引き落とし口座情報は自動移行されますので、お手続きは不要です。 ※ご利用料金請求明細のご郵送は廃止となります。あらかじめご了承ください。 ────────────────────────────────────── ■お名前.comへの移行に伴う変更点■ ────────────────────────────────────── ・プラン名称について 以下の通り変更となります。 かんたんサーバー S-01プラン ⇒ SD(旧かんたんサーバー)S-01プラン かんたんサーバー S-02プラン ⇒ SD(旧かんたんサーバー)S-02プラン かんたんサーバー S-03プラン ⇒ SD(旧かんたんサーバー)S-03プラン かんたんサーバー S-04プラン ⇒ SD(旧かんたんサーバー)S-04プラン ・管理画面(ログイン情報)について ログインURLは変更となりますが、現在お使いの情報でログインいただけます 。 【新ご契約管理ツール お名前.com Navi】:https://www.onamae.com/navi/login/ (サービスNaviログイン時と同じ会員IDとパスワードでログイン可能) 【新コントロールパネル】:https://cp.rentalserver.jp/Login.aspx? (サーバーNaviログイン時と同じアカウント名とパスワードでログイン可能) ・ドメイン更新料金の最適化 かんたんサーバーにてドメイン管理を行わせていただいている場合 ドメイン更新料金が一律 5,500円(税込)から、市場価格に基づいた 「ドメインの種類ごとの適正価格」へ変更となります。 主要なドメイン(.com / .net など)では、これまでよりもお得な価格で 更新いただけるようになります。 【お名前.comドメイン更新料金】 3,498円/年(税込) 対象ドメイン:.com/.net/.org/.biz/.info/.us/.be/.tokyo/.nagoya 7,414円/年(税込) 対象ドメイン:.jp/.co.jp/.or.jp/.ac.jp/.ed.jp/.go.jp/.tv/.ws/.asia/.me /.in/.bz/.cc/.tw/.cz/.vc/.la/.mn/.ac/ ・過去のご請求情報の保存 管理ツールの変更に伴い、移行後は「サービスNavi」での過去の請求履歴を 閲覧できなくなります 。 ※過去の明細が必要な場合は、【2026年6月30日(火)】までに「サービスNavi」より ご請求情報の確認・保存をお願い致します。 ・サーバー機能について システム最適化に伴い「バーチャルURL」機能の提供を終了させていただきます 。 ────────────────────────────────────── ■移行を希望されない場合 ────────────────────────────────────── かんたんサーバーのご利用継続を希望されない場合は、恐れ入りますが 【2026年5月末日までに】サービスNaviよりご解約申請のお手続きをお願い致します。 解約手続き方法 https://www.kantan-server.jp/faq/membership/membership_05.php ────────────────────────────────────── 新体制となる「お名前.com」におきましても、これまで以上にお客様の ビジネスを支えるパートナーとして、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 ご不明な点がございましたら、サポート窓口までお気軽にお問合せください。 かんたんサーバー サポート窓口 お問い合わせフォーム:https://www.kantan-server.jp/contact/
